QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Vous pouvez créer un compte en vous inscrivant ici. Il vous suffit d᾿indiquer dans le formulaire d'inscription une adresse électronique et un mot de passe à jour. Une confirmation par e-mail n᾿est pas nécessaire pour commencer à jouer. Après votre inscription, vous recevrez automatiquement votre bonus de 100% jusqu᾿à 2 500 CAD + 200 TOURS GRATUITS sur votre premier dépôt.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en obtenir un nouveau immédiatement en utilisant la page Mot de passe oublié. Si vous rencontrez un problème, notre équipe de soutien disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 vous aidera en temps réel par chat - l᾿icône rouge en bas à droite de cette page ouvrira le chat - ou par e-mail à [email protected].

Notre service de soutien convivial par chat en live 24/7 peut vous aider rapidement et en temps réel à récupérer votre adresse e-mail. Lancez la fenêtre de discussion en direct maintenant en cliquant sur l᾿icône correspondante en bas à droite de cette page ou envoyez-nous un e-mail à [email protected] pour récupérer votre adresse e-mail perdue.

Malheureusement, vous n᾿êtes pas autorisé à la modifier. Veillez donc à entrer la bonne adresse lors de votre inscription. Notez que vous ne pouvez avoir qu᾿un seul compte joueur sur notre site.

Pour ajouter une autre devise à votre compte, connectez-vous à votre profil de joueur, cliquez ensuite sur le bouton "Ajouter une devise" et sélectionnez la devise souhaitée dans le menu déroulant.

Vous pouvez créditer votre compte casino et effectuer des retraits en ligne: CAD, EUR, USD, AUD, NZD, BRL, INR, ZAR, NOK, BTC, BCH, DOG, ETH, LTC, USDT. Outre les devises fiat, Bambet Casino accepte le bitcoin, la crypto-monnaie la plus populaire, alors soyez sûr que toutes vos transactions seront rapides, sûres et faciles.

N᾿en avez-vous pas assez d'attendre que vos dépôts soient confirmés? Vous n᾿aurez pas à le faire ici, sur Bambet Casino, car ils seront traités en un rien de temps! Vous pouvez commencer à placer des paris immédiatement.

Le montant minimum de dépôt autorisé sur Bambet Casino est de 20 CAD. Vous pouvez faire une demande de retrait si vous avez l'intention de retirer au moins 25 CAD. Vous pouvez consulter notre page Paiements pour en savoir plus sur chaque méthode de paiement.

Tout d᾿abord, veuillez vérifier si la transaction s᾿est bien déroulée. Pour connaître le statut de votre opération, il vous suffit de vous rendre sur BlockChain.info et de saisir l᾿ID de la transaction dans le champ de recherche. Vous pouvez également laisser notre équipe de soutien le faire pour vous. Il suffit de les contacter directement par le biais du Live Chat ou d᾿envoyer un e-mail à [email protected]. Ils sont à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et s᾿occuperont de tout aussi rapidement que possible.

De nos jours, cela ne pose aucun problème. Vous pouvez trouver un grand nombre de services en ligne professionnels et dignes de confiance qui vous aideront à le faire. Les solutions les plus simples sont Circle, CEX.IO et Cubits.

Chez Bambet Casino, nous accordons la plus haute importance à l᾿équité des jeux et nous ne proposons à nos joueurs que les meilleurs fournisseurs de jeux équitables et responsables. Avez-vous encore des doutes? De nombreux jeux de Bambet Casino portent le ruban " Provably Fair " ("équitable") et ils vous permettent de surveiller l᾿algorithme des nombres aléatoires après chaque tour, afin que vous puissiez vous sentir en toute sécurité dans votre expérience de jeu. En outre, tous les jeux possèdent les certificats de génération de nombres aléatoires nécessaires. Bambet Casino est certifié et autorisé par le comité des jeux de Curaçao, ce qui garantit qu᾿il s'agit d᾿un endroit fiable pour jouer.

Oui, tous les joueurs peuvent s᾿entraîner ou jouer à leurs jeux préférés sans risquer de perdre de l᾿argent réel. Il suffit de cliquer sur "Jouer pour le plaisir" pour basculer vers le mode démo.

Si le jeu se fige alors que vous jouez, votre dernière partie risque de ne pas se terminer. Dans le cas échéant, elle se joue généralement sur le serveur et les gains (s’il y en a eu) sont ajoutés à votre solde.

Tout d’abord, veuillez vérifier les versions de vos logiciels Flash et Java. Pour jouer à l’un des jeux, les joueurs doivent avoir la dernière version de Java et de Flash installée sur leurs appareils. Deuxièmement, vérifiez votre connexion Internet, car il se peut que celle-ci soit interrompue. Troisièmement, effacez le cache et les cookies de votre navigateur, redémarrez-le et réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez notre équipe d’assistance. Nous trouverons une solution à tout problème de ce genre!

Nous utilisons les meilleures technologies les plus innovantes, le cryptage 128 bits Secure Socket Layer et le protocole PGP, pour garantir un transfert sûr et sécurisé des données.

Pour téléverser les documents demandés, rendez-vous dans votre espace personnel et cliquez sur l’onglet «Documents». Veuillez noter que la taille de chaque fichier ne doit pas dépasser 2 Mo. Les formats de fichiers acceptés sont les suivants: pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png et tif. Une fois les documents transférés, veuillez attendre que nous les examinions et vérifiions votre compte. Vous pouvez connaître le statut de vos documents en cliquant sur l’onglet «Documents», comme fait précédemment.

En règle générale, cela prend plusieurs heures. Notez que si les documents que vous avez téléversés ne sont pas conformes à la loi de Curaçao, nous avons le droit de les rejeter et de vous demander de nous fournir des documents en remplacement.